Empresários sempre tiveram a oportunidade de obter informações sobre seus clientes e, na maior parte das vezes, perderam a chance. Enquanto você deixa de fazer uma simples conversa frente a frente com seu cliente e tirar dele informações que vão ajudar na tomada de decisões, há grandes negócios girando em torno da extração de dados de consumo através da tecnologia, como os testes que aparecerem com frequência no Facebook.
Esse podcast foi veiculado originalmente no quadro Coffee Break, no programa Adelor Lessa, na Rádio Som Maior. Você também pode acompanhá-lo as segundas e quartas-feiras sintonizando a FM100,7 ou pelo http://www.sommaiorfm.com.br/